ค้าปลีก

รายงานการช็อปปิ้งใน Sam’s Club ในมณฑลกวางตุ้งเดือนมิถุนายนแสดงให้เห็นถึงความนิยมในภาคค้าปลีกของจีน โดยทั้งร้านค้าระดับสมาชิก (high-end membership) และร้านลดราคาที่เน้นคุณค่า กำลังเป็นที่ชื่นชอบในหมู่ผู้บริโภคในเมือง

จากรายงาน “100 ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ใหญ่ที่สุดในจีนปี 2023” พบว่า 100 แบรนด์ซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำมียอดขายรวม 868 พันล้านหยวน (ประมาณ 121.5 พันล้านดอลลาร์) ซึ่งลดลง 7.3% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และจำนวนสาขาลดลง 16.2% เหลือประมาณ 23,800 สาขา

ถึงแม้ว่ายอดขายจะลดลง Walmart China ยังครองอันดับหนึ่งด้วยยอดขาย 120.2 พันล้านหยวน คิดเป็น 14% ของรายได้รวมของซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำ 100 แบรนด์

แบรนด์ Yonghui Superstores และ RT-Mart (China) ตามมาเป็นอันดับสองและสาม ขณะที่กลุ่มร้านค้าสมาชิกและร้านค้าลดราคาในเมืองชั้นหนึ่งและสองมียอดขายและจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

กลุ่มร้านค้าสมาชิก เช่น Sam’s Club ของ Walmart, Costco และ Fudi เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยใน 100 แบรนด์ที่สำรวจ มี 44 แบรนด์ที่มียอดขายเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะร้านค้าในเมืองชั้นล่าง (lower-tier cities) เช่น Dazhang Group จากเหอหนาน, Xinyulou จากเหอเป่ย และ Beauty Group จากภาคตะวันออกเฉียงเหนือของจีน

จากรายงานในปี 2023 ระบุว่าร้านค้าสมาชิกและร้านค้าลดราคามีการเติบโตที่แข็งแกร่ง แม้ว่าภาคค้าปลีกโดยรวมจะชะลอตัวลง โดย Walmart China ซึ่งรวมถึงทั้ง Walmart Supermarket, Hypermarket และ Sam’s Club ยังคงครองตำแหน่งสูงสุด

Walmart ยังเติบโตอย่างต่อเนื่องในกลุ่มร้านค้าสมาชิก โดย Sam’s Club ขยายสาขาเป็น 48 แห่งในจีน และวางแผนจะเปิดอีก 6 แห่งในปีนี้ Sam’s Club มียอดขายในจีนเกินกว่า 80 พันล้านหยวนในปี 2023

CEO ของ Walmart, Douglas McMillon ได้กล่าวในรายงานผลประกอบการว่า Sam’s Club มีคำสั่งซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซมากกว่า 55 ล้านคำสั่ง โดยเฉพาะในช่วงตรุษจีน และยอดสมาชิกเพิ่มขึ้น 25% ซึ่งรวมถึงการต่ออายุสมาชิก

Sam’s Club ยังมีอัตราการต่ออายุสมาชิกเกิน 80% และประสบความสำเร็จในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรอย่างดีและคุณภาพเป็นจุดแข็งของแบรนด์